Philippe P, le 14 mar 2024
Volkswagen Albi
Personnel efficace et très professionnel, très a l'écoute
Les avis clients Centre Auto Tarnais, Volkswagen Albi
Note globale 4.6/5 sur 326 avis
Retrouvez tous les avis des clients autotransac.fr. Vous souhaitez donner votre avis sur notre concession Autotransac et nos équipes ? Aucun problème ! Remplissez le formulaire dédié et détaillez au maximum votre avis pour en faire bénéficier les autres acheteurs.
Patricia T, le 25 jan 2024
Volkswagen Albi
Un regret à ce véhicule : l'absence de la poignée plafonnier côté passager de devant (aide non négligeable pour s'assoir surtout pour une personne âgée) et surtout la livraison du véhicule sans pneus 4 saisons (avec la nouvelle règlementation en saison hivernale - obligée donc d'acheter des chaines ou chaussettes).
Marc C, le 18 jan 2024
Volkswagen Albi
Délais très long de prise en charge
Bruno T, le 17 jan 2024
Volkswagen Albi
Tres bonne anticipation du commercial par rapport a mon vehicule précédent.bonne presentation du nouveau véhicule.tres bon accueil de tous le personnel
Alain M, le 12 déc 2023
Volkswagen Albi
Bonjour
Très heureux de l'intervention sur l'échange des quatre pneumatiques moins sur le souci d'une mise à jour du boitier BVA car le problème est toujours présent de ce temps de réaction à l'avancement du véhicule lors du démarrage à un stop. cordialement
Ent. V, le 11 déc 2023
Volkswagen Albi
Une équipe parfaite de la vente jusqu'à la livraison, le personnel est à votre petit soin.
Dommage que tout cela soit gâché par une relation avec volkswagen bank détestable.
Richard V, le 07 déc 2023
Volkswagen Albi
Très satisfait comme à chaque changement de véhicule.
Nathalie J, le 16 nov 2023
Volkswagen Albi
un très bon accueil de toute l'équipe
Nadia C, le 12 nov 2023
Volkswagen Albi
Voiture d'occasion achetée chez Volkswagen Albi en début d'année 2023 avec une garantie de 24 mois !! On pensait que le limiteur de vitesse ne fonctionnait pas, on prend RDV (difficilement, on devait nous rappeler suite à un 1er appel, c'est nous qui avons dû rappeler) pour le faire vérifier tant qu'elle est sous garantie. Aucune info à la prise en charge de la voiture. On la récupère, on nous dit que tout fonctionne correctement et on nous demande de payer 170€ de diagnostic soit disant parce que la garantie constructeur est dépassée ! Jamais on nous a averti de ce coût au départ et cette facturation est totalement injustifiée. Le limiteur fonctionne effectivement correctement, il suffisait de nous montrer son fonctionnement plutôt que de se précipiter sur un diagnostic facturable. Expérience client catastrophique !
Johanna M, le 12 nov 2023
Volkswagen Albi
Alarme vérification de pression de pneu 24h après la réception du véhicule (-1bar sur 1 pneu)
Alarme contrôle liquide de refroidissement (voyant rouge) 72h après la réception du véhicule
Audrey A, le 21 oct 2023
Volkswagen Albi
Manque d’information sur la prise en charge: tarif diagnostique notament
Cedric L, le 02 oct 2023
Volkswagen Albi
Je suis très satisfait du vendeur.
Néanmoins, j’ai commandé un attelage dont j’ai vraiment besoin. Ce dernier était en stock en Allemagne d’après le vendeur. Lorsqu’il l’a commandé il est passé en rupture. Je n’ai pas de délais de livraison ce qui m’est très problématique. En espérant que le garage puisse le recevoir et me le monter rapidement.
A part ça rien à dire. Bon établissement. Vendeur très agréable et réactif.
Je recommande la concession VW d’Albi.
Nadege R, le 21 sep 2023
Volkswagen Albi
Très satisfaite
Par contre peinture noire micro rayée par le nettoyage avant livraison du véhicule
Yves C, le 04 sep 2023
Volkswagen Albi
le prix de l entretien payé était très très supérieur aux prix informatifs dans le mail de volskwagen reçu en mai 2023
Jean-Luc D, le 02 sep 2023
Volkswagen Albi
Commercial à la vente des voitures d'occasion très professionnel et très compétent, connait très bien son travail dans son domaine et en plus il est gentil .Il m'a vendu une très belle voiture.
Mary P, le 02 aoû 2023
Volkswagen Albi
Excellent accueil
Informations claires et démarches simples.
Alain B, le 25 jui 2023
Volkswagen Albi
Parfait sur toute la ligne
Un commercial débutant mais déjà très professionnel, Paul est à l'écoute du client et veut bien faire.
Mahaux R, le 30 mai 2023
Volkswagen Albi
tres bon accueille et bonne explication de toute les options et leur fonctionnement
Daniel E, le 22 mai 2023
Volkswagen Albi
CONFORME AUX ATTENTES
Françoise G, le 04 mai 2023
Volkswagen Albi
La prise en charge des réparations du véhicule, et le suivi qui en a découlé, ont été parfaits.
Richard V, le 23 avr 2023
Volkswagen Albi
Très professionnel et a l'écoute des doléances des clients
Virginie M, le 22 avr 2023
Volkswagen Albi
J’ai hâte de passer une nouvelle commande 😉
Myriam D, le 21 avr 2023
Volkswagen Albi
Toujours aussi compétent et agréable
Julie R, le 11 avr 2023
Volkswagen Albi
Au top !!!!
David G, le 09 avr 2023
Volkswagen Albi
Rapidité et Efficacité
Philippe G, le 04 avr 2023
Volkswagen Albi
Pas de devis lors de la prise en charge du véhicule.
Temps d'attente très long pour la restitution.
Mathilde , le 04 avr 2023
Volkswagen Albi
Très bonne accueil réactif aimable
Isabelle A, le 28 mar 2023
Volkswagen Albi
Toujours à l'écoute et sympathique.
Josiane Saint M, le 23 mar 2023
Volkswagen Albi
J'ai toujours été très satisfaite de Volkswagen Albi lors de l'achat de mes 3 POLO. En janvier 2022 j'ai passé commande de ma 3ème POLO. Elle aurait du être livrée en septembre, ensuite la semaine 46, ensuite en janvier 2023 pour enfin la récupérer en mars 2023. Volkswagen aurait pu faire un geste commercial pour ma patience et ma bonne humeur ....